Geen paniek, je hebt tijd. Maar als ik één ding heb geleerd van eerdere specialisatie-updates: partners die vanaf dag één beginnen te schuiven, staan volgend jaar zomer ontspannen op het podium. De rest zit dan nog examens te plannen.

## Wat verandert er concreet?

Drie blokken gaan op de schop: prestaties, skills en validatie.

- **Prestaties**: het draait straks puur om groei in betaalde **maandelijks actieve gebruikers (MAU)** op accountniveau. Geen omweggetjes meer, gewoon: gebruiken jouw klanten Copilot echt?

- **Skills**: de MS-102 (Administrator Expert) valt weg. Daarvoor in de plaats komen **AB-100 (Agentic AI Business Solutions Architect)** en **AB-620 (AI Agent Builder Associate)**. Ook de toegepaste vaardigheid APL-7008 (agents bouwen met Copilot Studio) verdwijnt. En APL-4002 rond security & compliance? Weg. Daarvoor komt **SC-401 (Information Security Administrator)** terug als harde eis.

- **Validatie**: dit vind ik zelf de interessantste. De klantverwijzingen zijn eruit. In plaats daarvan komt er een **onafhankelijke third-party review** van je capabilities. Dus geen ‘ik ken nog wel een klant die iets aardigs wil zeggen’ meer, maar een objectieve toets.

## Waarom dit eigenlijk best logisch is

De verschuiving naar MAU zegt genoeg: Microsoft wil weten of Copilot écht landt bij eindgebruikers, niet of je er een mooie deck over kunt maken. En de nieuwe agent-certificeringen (AB-100 en AB-620) laten zien waar het naartoe gaat. Agents, agents, agents. Wie de afgelopen maanden Ignite en de roadmap heeft gevolgd, ziet dit al een tijd aankomen.

Die third-party review is voor partners die het serieus doen goed nieuws. De badge wordt daarmee namelijk écht iets waard. Klanten kunnen er straks op vertrouwen dat er iemand van buiten heeft gecheckt of je het ook kunt waarmaken. Dat is een ander verhaal dan drie tevreden referenties uit je eigen netwerk.

## Wat ik zou doen als ik jou was

Begin met drie dingen:

1. Kijk welke van je consultants nu MS-102 hebben en plan hun **AB-100, AB-620 en SC-401** in. Niet allemaal tegelijk, wel met een tijdlijn.

2. Ga na hoe je MAU-groei bij bestaande klanten stimuleert. Adoptie is geen bijzaak meer, het is dé prestatie-indicator.

3. Zorg dat je interne processen en documentatie op orde zijn voor die third-party controle. Dat regel je niet in een middagje.

De volledige bijgewerkte vereisten en de checklist vind je in de [officiële aankondiging op Microsoft Learn](https://learn.microsoft.com/nl-nl/partner-center/announcements/2026-july#17).

Vragen over wat dit voor jouw organisatie betekent, of hoe TD SYNNEX je hierin kan helpen? Stuur me een bericht. Ik denk graag mee, ook als je nog twijfelt of die specialisatie voor jou de moeite waard is.

Microsoft lanceert nieuwe CSP-promoties op Windows 365, met kortingen tot 25% op alle edities. Zowel voor nieuwe als bestaande klanten. Dat is geen kruimelwerk, dat is genoeg om een businesscase die net niet rondkwam alsnog over de streep te trekken.

Wat krijg je precies?

De kortingen verschillen per editie, en ook de looptijd is niet overal gelijk. Even op een rij:

- Windows 365 Business: 25% korting, geldig van 1 juli 2026 tot en met 30 juni 2027 (promotie-id 39NFJQT117JC)

- Windows 365 Enterprise: 20% korting, geldig van 1 juli 2026 tot en met 30 september 2026 (promotie-id 39NFJQT117J9)

- Windows 365 Flex en Government: 20% korting, geldig van 1 juli 2026 tot en met 30 juni 2027 (promotie-id 39NFJQT117JB)

Opvallend: Enterprise loopt maar één kwartaal. Business en Flex/Government krijgen een vol jaar. Als je dus Enterprise-klanten hebt zitten die twijfelen, is dat tijdvenster iets waar je snel op moet acteren.

Waar zit de kans?

Windows 365 is eigenlijk voor een verrassend brede groep interessant. Denk aan seizoenswerkers, externe inhuur, ontwikkelaars die een schone omgeving nodig hebben, of frontline-medewerkers die op meerdere apparaten inloggen. En natuurlijk de klassieker: de organisatie die af wil van gedoe met laptops beheren en updates uitrollen.

De 25% op **Business** is met name interessant voor het MKB-segment. Daar is prijs vaak dé bottleneck en zijn beslissingen sneller genomen. **Flex** past goed bij deeltijdgebruikers of shift workers. En **Government** spreekt voor zich, mits je die klanten in je portfolio hebt.

Wat ik zelf een fijn detail vind: je hoeft geen aparte SKU te bestellen. Je past de promotie toe in Partner Center op het moment van aankoop, en de korting wordt vergrendeld voor de looptijd. Geen achteraf gedoe met credits of rebates.

Wat nu?

Even praktisch. Ga je pipeline door en kijk waar Windows 365 op tafel ligt, of zou moeten liggen. Deze promotie is een uitstekende aanleiding om terug te bellen naar klanten die eerder afhaakten op prijs. En als je Enterprise-deals in beweging hebt: die deadline van 30 september komt sneller dan je denkt.

De volledige aankondiging staat op [Microsoft Learn], en Microsoft heeft ook een [algemene handleiding voor CSP-promotiegereedheid beschikbaar.

Heb je vragen over hoe je dit het beste inzet richting jouw klanten, of wil je sparren over welke edities passen bij welk scenario? Trek even aan de bel. Daar zijn we voor.

Ik kreeg de aankondiging vorige week onder ogen en las hem twee keer. Niet omdat het onduidelijk was, maar omdat het nogal wat impact heeft op partners die bezig zijn met de aanduidingen **Business Applications** en **Data & AI**, of met een van de bijbehorende specialisaties.

Wat verdwijnt en wat komt ervoor terug

De belangrijkste wissels op een rij:

AI-102 (Azure AI Engineer Associate) gaat eruit op 30 juni 2026. Opvolger: **AI-103**, Azure AI Apps and Agents Developer Associate, al beschikbaar sinds 19 juni 2026.

DP-100 (Data Scientist) verdwijnt per 1 juni 2026. Vervangen door **AI-300**, MLOps Engineer Associate.

MB-240 (Field Service) wordt **AB-250**, Dynamics 365 Contact Center AI Engineer Associate, zodra die in juli 2026 algemeen beschikbaar is.

Vier zware certificeringen worden samen vervangen door één nieuwe: **AB-100**, Agentic AI Business Solutions Architect. Het gaat om MB-335, MB-700, PL-500 en PL-600.

Dat laatste vind ik het meest opvallend. Vier verschillende expert- en associate-examens, van Supply Chain tot Power Platform Solution Architect, worden samengevoegd tot één architectenrol rond agentic AI. Dat zegt genoeg over waar Microsoft de komende jaren op inzet.

Wat betekent dit praktisch?

Als je vóór de buitengebruikstellingsdatum je huidige certificering nog haalt, blijft die nog één jaar geldig. Je hoeft dus niet in paniek een examen af te blazen, maar plan wel bewust.

Voor partners die hun aanduiding of specialisatie moeten vernieuwen, is dit het moment om je skilling-plan tegen het licht te houden. Een paar vragen die ik zelf zou stellen:

- Welke mensen in mijn team staan op de rol voor MB-700, PL-600 of AI-102?

- Kunnen zij beter direct doorstromen naar AB-100 of AI-103, in plaats van nog snel het oude examen halen?

- Wat betekent dit voor onze rapportages richting Microsoft op de betrokken specialisaties?

En misschien wel de belangrijkste: hebben we intern al helder wat ‘agentic AI’ voor onze klanten concreet betekent? Want een certificering halen is één ding, er business mee doen is een ander verhaal.

Mijn duiding

Microsoft heeft de afgelopen jaren veel geschoven met certificeringen, maar deze ronde voelt anders. Het is geen hernoeming, het is een herpositionering. Dynamics-consultants worden AI-architecten, RPA-developers verschuiven richting agents, data scientists worden MLOps-engineers. De rollen die overblijven, gaan allemaal over bouwen, implementeren en beheren van AI-oplossingen.

Mijn advies: bekijk je huidige benoemingen en specialisaties, kijk welke examens je team op de planning heeft, en maak vóór het einde van dit jaar een keuze. Doorgaan op het oude spoor of nu al meebewegen. Beide kan, maar je wilt niet in mei 2026 ontdekken dat je met een certificering zit die drie weken later verloopt.

De volledige lijst met wissels en betrokken specialisaties staat in de [officiële aankondiging op Microsoft Learn

Subscribe now

In de praktijk betekent dit: een arts praat met een patiënt, Dragon Copilot luistert mee en genereert automatisch de klinische rapportage. Geen afleiding, geen getik, geen nawerk. Het resultaat is meer tijd voor de patiënt en minder administratieve last voor de zorgprofessional — een thema dat in de Nederlandse zorgsector breed leeft.

Wat verandert er per 1 mei?

Er zijn drie concrete wijzigingen:

1. Lagere lijstprijs voor de per-user licentie De standaard Dragon Copilot per-user licentie wordt goedkoper, in alle landen waar het product beschikbaar is — waaronder Nederland, België en Duitsland. De exacte nieuwe prijs wordt op 1 mei gepubliceerd via de Dragon Copilot Partner Assets pagina.

2. Einde van de “Physician Practice” aanbieding Het aparte Physician Practice aanbod verdwijnt per 1 mei uit de verkoop. Klanten krijgen voortaan toegang tot dezelfde enterprise-functionaliteit via de standaard per-user licentie. Dat vereenvoudigt de SKU-keuze en maakt het gesprek met de klant overzichtelijker.

3. Vereenvoudigd consumptiemodel Verbruikskosten voor ambient encounters en generatieve AI worden voortaan berekend per consult, in plaats van per losse actie of notitie. Voor klanten betekent dit betere voorspelbaarheid in de kosten. Voor jou als reseller betekent het een eenvoudiger gesprek over de TCO.

Wat is de kans voor jou als reseller?

De verlaging van de lijstprijs is niet toevallig. Microsoft past het commerciële model aan om adoptie te versnellen. Een lagere instapdrempel betekent dat Dragon Copilot nu toegankelijker wordt voor kleinere zorgpraktijken en klinieken die eerder afhaken op prijs.

Als je reseller bent met klanten in de zorg denk aan huisartsenpraktijken, poliklinieken, GGZ-instellingen of ziekenhuizen is dit het moment om het gesprek te openen. De combinatie van een sterkere prijs-waardeverhouding en een herkenbaar pijnpunt (administratielast in de zorg) maakt Dragon Copilot nu commercieel aantrekkelijker dan voorheen.

Wat zijn de vervolgstappen?

• Positioneer Dragon Copilot actief richting zorgklanten vooruitlopend op 1 mei

• De definitieve prijsdetails en partnerassets worden op 1 mei gepubliceerd via de Dragon Copilot Partner Assets pagina

• Neem contact op met je accountmanager bij TD SYNNEX voor verdere begeleiding en go-to-market ondersteuning

• Let op de daadwerkelijke reductie in prijs is nog niet bekend. 1 Mei

Wat is Microsoft 365 E7?

• E7 is gepositioneerd als “Frontier Suite” voor een human-led, agent-operated enterprise: mensen sturen de intentie, AI‑agents voeren veilig en op schaal de acties uit.

• Algemene beschikbaarheid (GA) van Microsoft 365 E7 en Microsoft Agent 365: 1 mei 2026.

• Doel: klanten helpen om van AI‑pilots naar breed uitgerolde, governance‑gedreven AI-implementaties te gaan, met duidelijke business outcomes.

Wat zit er in E7?

• Microsoft 365 E7 bundelt vier grote pijlers:

• Microsoft 365 E5 (productiviteit, security, compliance).

• Microsoft 365 Copilot (AI in de dagelijkse werkstroom).

• Microsoft Entra Suite (identity, access, security over gebruikers en services).

• Agent 365, allemaal gevoed door gedeelde intelligentie vanuit Work IQ en gebouwd met een sterk trust- en securitymodel.

Beschikbaarheid, incentives en accelerators

• GA-datum: 1 mei 2026 voor zowel Microsoft 365 E7 als Agent 365.

• Vanaf 1 april 2026 wordt Agent 365 al meegenomen in Copilot + Power Accelerate engagements (Immersion Briefings, Envisioning/PoC, Deployment Accelerators) om E5→E7 upsell te versnellen.

• Microsoft 365 E7 en Agent 365 worden aangewezen als in aanmerking komende workloads voor de core strategic product accelerator en growth levers in CSP‑incentives.

Aanbevolen acties voor IT‑resellers

• Verdiep je in de officiële blog en het incentives‑guide document om de commerciële en incentive‑details scherp te krijgen. klik en klik

• Schrijf klanten op E5 of losse Copilot‑licenties aan met een duidelijke E5→E7 upsell‑propositie gericht op veilige AI, governance en agent‑scenario’s.

• Registreer je voor de Digital Partner Airlift op 31 maart 2026 (voor CSP‑authorized en SI‑partners) om de “Agentic System of Work” en praktijkvoorbeelden te leren.

  • Ga naar de March 2026 Partner Center announcements pagina (Engels)

  • Scroll naar de sectie “Introducing Microsoft 365 E7—a new productivity suite designed to drive Frontier transformation”.

  • In de Next steps bullets vind je de tekst: “Register for the Digital Partner Airlift for CSP authorized partners and SI partners on March 31, 2026, to find out more about the Agentic System of Work.” Deze regel bevat de daadwerkelijke registratielink (hyperlink op “Register for the Digital Partner Airlift”).

• Gebruik Copilot + Power Accelerate engagement‑types (Immersion, Envisioning, PoC, Deployment Accelerators) als pre‑sales vehicle om E7‑deals en adoptie te landen.

Vandaag Copilot Agents Partner Incubation-programma (gelanceerd 12 januari 2026 door o.a. Dina Zukic en Frank Verlaan). Geen bijlagen nodig: alle key info staat hier, zodat jullie direct actie kunnen ondernemen en jullie AI-business boosten.

Wat is Copilot Partner Incubation?

Dit is Microsoft’s acceleratieprogramma (start 12 januari 2026, gepresenteerd door Dina Zukic en Frank Verlaan) dat partners zoals jullie helpt om Copilot in de praktijk op te bouwen en te schalen.

Charter: Het versnelt customer value en business transformation via partner-led Copilot Agent-oplossingen. Het ‘incubeert’ herhaalbare, schaalbare partner-aanbiedingen die de adoptie van M365 Copilot, Copilot Chat MAU (monthly active users) en Copilot Studio-consumptie aanjagen.

Scope: Gericht op M365 Copilot, Copilot Chat en Copilot Studio. Voor circa 23 GSI-partners (global system integrators) en 600 Jumpstart-partners. In Benelux valt het onder SMEC 3x3-prioriteiten: activation, upsell, CSP-incentives en POD-activation.

Approach: Activeert nieuwe Copilot-praktijken (GSI, SI, advisory, HVMC) in nieuwe regio’s en businessmodellen. Bouwt capabilities op zoals AI Advisory, Data Security, People Transformation, ACM (adoption & change management), Business Value/ROI en Agent Development. Methode: Build-Test-Iterate-Playbook-Scale.

Products in focus: ESS Copilot Analytics, Agent Development en Copilot Chat.

MS EMEA-team: Dina Zukic (Sr. PM EMEA PI, Copilot Analytics Lead), Natalie Nurock (Regional Lead, Data Security/VoP), Sofia Haddad (Agent Technical SME), Wesley Budd en Adelina Serediuc. Global head: Archana Ramesh.

Wat is de waarde voor jullie IT-resellers?

Wat echt goud is: gratis 1:1 support van Microsoft om van Copilot een revenue-machine te maken. Waarde breakdown:

• Snelle practice-build: Bouw schaalbare diensten (bijv. agentic solutions) met co-development, GTM-advies en feedback-loops – geen trial-and-error meer.

• Co-sell boost: Activeer joint sales met Microsoft-ecosysteem, upsell free-to-paid (doel: 20% naar 50% paid users), en claim incentives/CSP-marges.

• Competitive edge: Word ‘frontier partner’ met lighthouse wins, case studies en metrics die jullie M365-business transformeren – denk wall-to-wall Copilot in customer-teams (HR activate, Sales integrate, etc.).

• Kort: Het bespaart tijd/geld, unlocked nieuwe inkomsten (agents, advisory) en positioneert jullie als AI-leiders in Benelux. Zonder dit mis je FY26 growth opportunities.

De 90-day Copilot Practice Development Journey

Copilot Chat Opportunity & FY26 GTM Motions

Advise on AI strategy, protect from shadow AI, manage ecosystem (data governance/cost), drive adoption/training, craft agents (simple to complex). Grow via: Acquire new customers, monetize unpaid users, expand depts/roles.

Progression:

• Target 60 chats/20% paid (no/low seat): ABM, promptathons, CopilotPower.

• 80 chats/30% paid: Agentathons, M365 Copilot trials.

• 100 chats/50% paid: Agents/low-code, new depts.

Essential Free Resources:

• Copilot Chat Success Kit (aka.ms/CopilotChatSuccessKit):

• Admin controls

• licensing/payment

• training materials

• onboarding emails

• IT controls guide

• prompt-a-thon kit

• Copilot for all

• launch day kit

• trainer kit

• user training guide

• Top 10 handout

• prompt dos/don’ts

• 4 steps to adoption

Learning:

• aka.ms/CopilotChatLearn (self-guided path).

• aka.ms/CopilotUserEngagementTools (user PPT guide).

• aka.ms/CopilotChatJourney (30-day Great Copilot Journey: daily prompts, customizable emails/web). Upcoming: Copilot Academy, LinkedIn Learning.

Hoe krijg je 1:1 Support (Microsoft Build with Program)

Vul aka.ms/M365CopilotPSARequest 👈🏻 in.

Kies: 👇🏼

• Agent Development (hands-on build support).

• Case Study (capture outcomes).

• Practice Consultation (readiness workshops).

• Practice Development (build offers: M365 Copilot, Adoption Change Management, AI Advisory, ROI/Value, Agentic GTM, Agentathons).

Microsoft neemt ASAP contact op voor een intro call met timeline, goals, project plan.

⚠️ IT-resellers, dit is jullie gratis rocket fuel voor frontier Copilot practices en co-sell revenue. Maak er gebruik van ;)

De nieuwe Joint Planning-feature in Partner Center is een kans die jullie niet mogen missen! Het verbindt MS partner direct met Microsofts sales teams voor betere leads en cosell-successen.

Wat Betekent Dit voor Jou?

Joint Planning is een continue samenwerking tussen Microsoft SME&C-verkopers en partners zoals jullie. Via de Referrals-workspace in Partner Center krijgen jullie high-value leads binnen 14 dagen, met 60 dagen om ze om te zetten in opportunities. Dit integreert naadloos met jullie CSP-inkoopproces, zodat je sneller kunt inkopen en upsellen.

Het geeft toegang tot Microsofts CRM-data, zodat jullie offerings perfect aansluiten bij klantbehoeften – ideaal voor het inkopen van extra licenses of services.

Voordelen als Inkopende Partner

• Kwaliteitsleads: Focus op Microsoft’s prioriteiten, wat jullie inkoop- en verkoopcyclus versnelt.

• Diepere inzichten: Real-time klantdata helpt bij slimme inkoopbeslissingen en sterkere pitches.

• Hogere marges: Converteer leads naar herhaalbare revenue, met alles traceerbaar in één dashboard.

Start Nu met Joint Planning

1. Log in op Partner Center > Referrals > Sales & Marketing tab.

2. Accepteer leads (met verkoperscontacten) en qualify ze binnen 14 dagen.

3. Update status: opportunity of ‘won’ binnen 60 dagen.

4. Volg training via Partner Center voor maximale impact.

Waarom is het loggen van opportunity ‘s zo belangrijk?

Cosell opportunities loggen in Microsoft Partner Center is cruciaal voor partners om samenwerking met Microsoft-verkopers te activeren, leads te converteren en incentives te claimen.

Maar daarnaast ook om er voor te zorgen dat Microsoft weet dat jij als partner in the lead bent met de opportunity!

Tracking en Samenwerking

Door een cosell opportunity te loggen, deel je deal-details real-time met Microsoft sales teams, wat hen helpt om te beslissen binnen 14 dagen of ze meedoen. Dit bevordert gezamenlijke verkoop, betere customer outcomes en snellere deal-sluiting via gedeelde inzichten.

Zonder logging blijft de deal ‘private’ en mis je Microsoft-ondersteuning, zoals hulp bij complexe klantbehoeften.

Deal Registratie en Incentives

Gelogde opportunities kwalificeren voor deal registration, vooral bij Azure IP co-sell eligible solutions, wat beschermt tegen concurrentie en bijdraagt aan Partner Rewards of MACC-verplichtingen. Het trackt ook ROI van campagnes via tags, en ontgrendelt Marketplace-voordelen zoals hogere win rates en funding.

Prestatie-inzichten

Partner Center biedt dashboards voor pipeline-analyse, win/loss-tracking en KPI’s, zodat je cosell-prestaties kunt optimaliseren. Als distributeur zien we dat partners met actieve logging 2x meer revenue uit cosell halen – log vandaag nog in Referrals.

Maar hoe log je een opportunity in PAC?

1. Log in op Partner Center en ga naar Referrals > Co-sell opportunities > Outbound tab.

2. Klik New Deal en selecteer een klant (Microsoft Managed voor beste eligibility).

3. Voeg deal-details toe: naam, locatie, geschatte waarde, close date, CRM ID (optioneel), Solution Area en Solution Play (verplicht voor IP co-sell).

4. Voeg teamleden en oplossingen toe (minstens één co-sell ready solution voor IP).

5. Kies deal-type: Help from Microsoft (co-sell), Partner-led, Private of P2P; specificeer hulp (bijv. workload value prop) en notes.

Review en submit – Microsoft reageert binnen 14 dagen.

Uit Lead Converteren

1. Ga naar Referrals > Leads, selecteer een ‘Won’ lead.

2. Klik Convert to opportunity – data pre-populeert automatisch.

3. Voltooi prompts en submit voor one-click ervaring.

Vanaf 13 februari 2026 rollen ze uit over alle drie de benefits-pakketten in het AI Cloud Partner Program.

Denk aan extra Azure-credits voor dev en tests, meer M365 Copilot-capaciteit (inclusief Copilot Studio), security suites zoals Defender, Entra en Intune, plus de nieuwe Partner Marketing Center Pro met AI voor snelle campagnes.

Bestaande pakketten, designations en specializations krijgen dit automatisch – geen actie nodig.

Het versnelt je AI-innovatie, security-aanbod en go-to-market. Meer resources om oplossingen te bouwen, klanten te beveiligen en sales te pushen. Check de benefits guide voor details (nieuwe stuff staat gemarkeerd als ‘New for 2026’).

Koop of upgrade via je Partner Center dashboard als admin.

Ok, wat is het?

Die Expanded Partner Benefits zijn een upgrade van Microsoft’s AI Cloud Partner Program-pakketten. Denk aan 3 levels.

1 Launch, 2 Core, 3 Expanded

Launch, Core, Expanded) vol tools om sneller te bouwen, verkopen en groeien. Vanaf 13 februari 2026 rollen ze uit met meer Azure-credits, Copilot-licenties en security-spul, automatisch voor wie al een pakket heeft.

Simpel uitgelegd: wat krijg je?

Meer Azure-credits: Op organisatieniveau, pooled voor teams – dev en testen zonder verspilling. Geen legacy on-prem software meer, focus op cloud.

1. Copilot-boost: Extra M365 Copilot packs, Copilot Studio en zelfs Dragon Copilot-toegang.

2. Security pakketten: Defender Suite, Entra Suite, Intune Suite – ideaal voor veilige klantoplossingen.

3. Marketing Pro: Nieuwe AI-tool Partner Marketing Center Pro voor slimme campagnes, vervangt GTM Toolbox.

Hoe werkt het in de praktijk?

Als je een actief benefits-pakket, Solutions Partner designation of specialisatie hebt, krijg je dit gratis mee. Anders koop je het via Partner Center > Membership > Purchases. Prijs licht omhoog (3% of zo), maar veel meer value voor AI en security. Check de benefits guide voor ‘New for 2026’-labels.

Mocht je dit nuttige info vinden? Subscribe dan op deze pagina! 👋🏼

Ik post niet vaak online events via mijn substack maar voor deze wil ik wel even een uitzondering maken. Zeker gezien de recente problemen in de media rondom security vlak. En de investering is enkel een beetje tijd. Dus waarom niet?

Online (live & interactief) Woensdag 25 maart 2026!

Til je Azure Security naar het volgende niveau.

Tijdens deze ééndaagse training leer je hoe je Microsoft Defender for Cloud inzet om je cloudomgeving actief te beschermen, monitoren en verbeteren.

Geen theorie  maar echte praktijkcases met real‑life scenariolabs!

Wat je kunt verwachten?

Introductie tot Defender for Cloud

• Architectuur, Defender‑plannen (Servers, Containers, Storage), Secure Score en navigatie in het Azure Portal.

Governance & Compliance

• Azure Policy‑integratie, regulatory compliance dashboard en hoe je security governance technisch afdwingt.

Modernize VPN & Legacy Protection

• Hybrid connectivity, Network Security Groups, JIT‑toegang en Zero Trust‑principes.

Network & Application Protection

• Defender for Servers, Containers en Storage activeren, aanvalspaden analyseren en alerts onderzoeken.

Workload Security (Servers / Containers / Databases)

• Beveilig posture verbeteren, vulnerabilities scannen en gevoelige data ontdekken.

Incident Scenario

• Hands‑on opdracht: analyseer kwetsbare resources, remediëer risico’s en beoordeel het aanvalspad opnieuw.

1. Focus: praktische security‑skills, direct toepasbaar binnen jouw Azure‑omgeving.

2. Duur: 1 dag (met begeleiding & hands‑on labs)

3. Niveau: Intermediate tot expert

4. Meld je nu aan KLIK en versterk je team met concrete kennis en tools om je cloud veilig te houden.

(Beperkt aantal plaatsen — reserveren aanbevolen.)

In de Pricing workspace (onder Benefits Beta) vind je straks een downloadknop voor promoties. Kies je markt, zoals Nederland of Duitsland, en je segment (Commercial, Education, enz.). Je krijgt een CSV met alle actieve kortingen per regio en klanttype. Geen emails of support meer nodig; het is je eigen bron van waarheid

Stap voor stap downloaden (Vanaf 11 maart 2026)

• Log in op Partner Center.

• Ga naar Pricing > Benefits (Beta).

• Selecteer markt en segment.

• Klik download en klaar – met uitleg van velden zoals NCE Software pricing.

Handig voor M365-deals: zie direct welke promo geldt voor een klant. Scheelt tijd, fouten en frustratie. 😉

Subscribe now

Wat verandert er precies?

Tot nu toe zat er een duidelijke cap op het aantal licenties dat onder een promotie viel. Bij grotere klanten liep je daardoor snel tegen de grens aan en moest je splitsen in meerdere bestellingen of viel een deel buiten de promotie.

Met deze verhoging naar 9.999 licenties per promotie:

• Kun je grotere E3 en E5 deals volledig onder promotionele voorwaarden afsluiten

• Kun je Copilot-uitrol bij grotere organisaties eenvoudiger structureren

• Verminder je administratieve complexiteit binnen Partner Center

Let op: voor Copilot Business promoties blijft de limiet van 300 licenties gelden.

Wat betekent dit strategisch?

Voor partners die zich richten op midmarket en enterprise klanten is dit een duidelijke commerciële kans. Je kunt nu één uniforme aanbieding doen, zonder kunstmatige opsplitsing. Dat maakt je pricing transparanter en je verhaal richting de klant sterker.

Zeker bij Copilot trajecten waar adoptie vaak snel opschaalt, is dit relevant. Je hoeft niet meer vroegtijdig rekening te houden met een promotieplafond dat je commerciële ruimte beperkt.

Mijn advies

Check lopende trajecten waarin je eerder tegen de promotielimiet aanliep. Mogelijk kun je je voorstel nu vereenvoudigen of herstructureren.

En belangrijker: gebruik dit als haakje in gesprekken over bredere E3, E5 of Copilot adoptie. Microsoft maakt hier duidelijk ruimte voor schaal.

Wil je vaker dit soort praktische inzichten rondom CSP, incentives en Microsoft updates? Schrijf je dan in voor mijn substack!

In de dynamische wereld van Microsoft 365 verandert de digitale werkplek voortdurend. Nieuwe tools zoals Copilot, Teams-functies en AI-mogelijkheden komen continu bij. Maar veel organisaties worstelen met één essentieel vraagstuk: hoe zorgen we dat medewerkers deze mogelijkheden echt benutten?

Dat is precies waar WorkplaceBuddy in uitblinkt.

Wat is WorkplaceBuddy?

WorkplaceBuddy is een slimme Microsoft Teams-app die organisaties helpt om hun medewerkers stap voor stap meer uit de Microsoft 365-suite te laten halen. Het doet dit via een combinatie van micro-learnings, interactieve content, AI-ondersteuning en gerichte leerpaden die precies passen bij iemands rol en behoefte.

In plaats van traditionele traingen of stoffige e-learning systemen, levert WorkplaceBuddy korte en praktische lessen, tips en video’s die medewerkers daadwerkelijk gebruiken in hun dagelijkse werk.

Door gebruik te maken van gamification-elementen zoals badges en ontdekkingspaden, wordt leren niet alleen laagdrempeliger maar ook leuker. Volgens de Microsoft Marketplace-beschrijving kunnen gebruikers daardoor slimmer samenwerken, productiever zijn en meer waarde halen uit tools zoals OneDrive, Outlook, Teams en SharePoint.

Check!

• Snellere adoptie van Microsoft 365 tools

• Minder support-vragen doordat gebruikers slimmer leren werken

• Grotere tevredenheid en productiviteitswinst

2. Meerwaarde voor jouw propositie

In het partnerprogramma van WorkplaceBuddy staat expliciet dat je als reseller:

• sneller kunt verkopen omdat de tool plug-and-play is,

• extra omzet kunt genereren via licenties en aanvullende services,

• klantgebruikersinzichten krijgt via een partnerportal, waardoor je adviserende rol versterkt wordt.

Door WorkplaceBuddy toe te voegen aan je portfolio laat je klanten zien dat je niet alleen licenties levert, maar dat je ook zorgt dat hun mensen deze technologie effectief leren gebruiken. Dit versterkt je positie als strategische partner in plaats van alleen leverancier.

3. Direct toepasbare adoptiestrategieën

WorkplaceBuddy werkt met wat zij zelf noemen de Wave-methode: gerichte, datagedreven campagnes waarmee je medewerkers in groepen bereikt met relevante content, precies op het moment dat ze het nodig hebben.

Dit maakt het platform ideaal voor partners die:

• Adoptietrajecten willen versnellen

• klanten willen helpen met Copilot-integratie

• digitale vaardigheden structureel willen verbeteren

Wat biedt de Defender Experts Suite?

De suite bundelt meerdere diensten in één abonnement per gebruiker per maand. Dit maakt het makkelijk om in te kopen en te budgetteren. De belangrijkste componenten:

1. Managed XDR (eXtended Detection and Response): een 24/7‑service waarbij Microsoft‑experts continu jouw IT‑omgeving bewaken, bedreigingen opsporen en mitigeren .

2. Proactieve en reactieve incident response: bij een beveiligingsincident staan Microsoft‑specialisten paraat om meteen actie te ondernemen en verdere schade te voorkomen .

3. Toegang tot dedicated engineering‑experts: de suite biedt direct contact met Microsoft‑ingenieurs die adviseren bij het optimaliseren van je beveiliging .

Doordat deze diensten gebundeld zijn, hoef je niet langer verschillende security‑producten en diensten apart aan te schaffen. Het resultaat is een volledige beveiligingsoplossing met vaste kosten per werknemer.

Waarom interessant voor IT‑bedrijven?

• Maximale bescherming zonder eigen SOC: heb je geen eigen Security Operations Center (SOC) of wil je je team ontlasten? Met de Defender Experts Suite wordt detectie, analyse en respons uitbesteed aan Microsoft‑specialisten. Zo ben je verzekerd van de nieuwste kennis en technologie, terwijl je eigen IT‑team zich kan richten op de core business.

• Een enkel licentiemodel: de suite wordt via je IT‑distributeur als één SKU geleverd . Dit vereenvoudigt de inkoop en voorkomt verrassingen in de facturatie.

• Promotiekorting in 2026: Microsoft start een promotieperiode van 1 januari t/m 31 december 2026. In die periode kun je de suite tegen gereduceerd tarief uitproberen .

• Snelle toegang via TD Synnex en andere distributeurs: omdat de suite beschikbaar komt via grote IT‑distributeurs, kun je deze snel aan je bestaande licentieportfolio toevoegen. Zij regelen de administratieve kant, zodat de implementatie vlot verloopt.

Hoe stap je over naar de Defender Experts Suite?

1. Verken je huidige beveiligingsbehoeften: bepaal waar je organisatie het meest kwetsbaar is. De Defender Experts Suite is vooral waardevol voor bedrijven die een brede beveiligingsstrategie willen, met 24/7 monitoring en incidentbehandeling.

2. Bespreek de suite met je distributeur: neem contact op met TD Synnex of jouw eigen IT‑distributeur om de details en promotieprijzen te bespreken. Zij kunnen je helpen bij de migratie en het instellen van de juiste licentievorm.

3. Plan je startmoment: omdat de suite vanaf 1 januari 2026 beschikbaar is, kun je de introductie combineren met verlengingen of upgrades van bestaande Microsoft‑licenties. Vraag naar de promotievoorwaarden om optimaal te profiteren van de korting.

Samenvatting

De Microsoft Defender Experts Suite biedt een krachtig, geïntegreerd beveiligingspakket dat managed XDR, incident response en engineering‑support combineert . Als IT‑bedrijf dat via een distributeur als TD Synnex inkoopt, krijg je hiermee eenvoudige toegang tot geavanceerde beveiligingstechnologie – tegen een duidelijke licentieprijs per gebruiker. Met de promotie die het hele jaar 2026 loopt, is dit hét moment om je beveiligingsstrategie te moderniseren en je organisatie toekomstbestendig te maken.

Jouw Actie: Klanten die vóór 1 juli 2026 verlengen of upgraden, kunnen de huidige prijzen vastzetten, waardoor ze de aankomende prijsstijging omzeilen. Combineer dit met de Copilot Business promoties om klanten maximale waarde en AI-capaciteiten te geven, terwijl ze geld besparen.

Kortom: Gebruik de kortingen om de AI-adoptie te stimuleren en de dreigende prijsverhoging als deadline te gebruiken voor snelle, waardevolle upgrades (naar M365 E3/E5 of Copilot).

Voor talloze bedrijven vormt Microsoft 365 de basis van hun werkverkeer. E-mails, documenten, Teams, SharePoint én OneDrive staan via de cloud constant paraat. Daar voelen mensen zich gerust bij. Alleen: er schuilt een vaak herhaalde denkfout Microsoft houdt het platform wel draaiend, maar jouw complete ‘‘recover beveiliging’’ niet.

• Verwijderde gegevens zijn soms moeilijk weer terug te krijgen

• Retentie is geen back-up

• Ransomware, door mensen gemaakte vergissingen of opzettelijke sabotage dat soort dingen horen bij de verantwoordelijkheid van de klant

Een per ongeluk gewiste SharePoint-omgeving, een OneDrive-folder met foute synchronisatie of iemand van binnen uit die bewust iets weghaalt zulke situaties spelen regelmatig af.

Zonder reservekopie lukt terugdraaien meestal niet of nauwelijks.

Hoewel Microsoft retentie en recycle bins aanbiedt, zijn deze functies niet bedoeld als back-up oplossing.

• Geen volledig point-in-time herstel

• Beperkte herstelperiodes

• Weinig flexibiliteit bij granulair herstel

• Geen bescherming tegen bewuste verwijdering binnen retentie

Voor organisaties met compliance-eisen, auditverplichtingen of een focus op continuïteit is dit simpelweg onvoldoende.

Wat een goede Microsoft 365 back-up moet bieden

Een serieuze back-up oplossing voor Microsoft 365 voldoet minimaal aan de volgende eisen:

• Volledige dekking van Exchange, SharePoint, OneDrive en Teams

• Point-in-time herstel

• Granulair herstel op itemniveau

• Onafhankelijk van Microsoft-retentie

• Eenvoudig beheer

• Ondersteuning voor compliance en audits

AvePoint als back-up oplossing voor Microsoft 365

AvePoint is volledig gespecialiseerd in Microsoft 365 en al jaren actief binnen het Microsoft-ecosysteem. De focus ligt op databeveiliging, governance en compliance.

Met AvePoint Cloud Backup krijgen organisaties:

• Automatische dagelijkse back-ups van alle Microsoft 365 workloads

• Onbeperkte opslag zonder extra kosten

• Snel herstel van individuele items tot complete omgevingen

• Dataopslag binnen Europese datacenters

• Een volledig SaaS-model zonder extra infrastructuur

De kracht zit in eenvoud. De oplossing is snel te implementeren, overzichtelijk in beheer en praktisch in gebruik. Dat maakt AvePoint geschikt voor zowel het MKB als grotere organisaties.

Back-up als onderdeel van security en compliance

Back-up is allang geen puur technisch onderwerp meer. Het raakt direct aan:

• Bedrijfscontinuïteit

• Cyber weerbaarheid

• AVG en andere wet- en regelgeving

Steeds vaker vragen auditors en verzekeraars om aantoonbare maatregelen rondom databeveiliging. AvePoint helpt organisaties om niet alleen data veilig te stellen, maar ook inzicht en controle te behouden.

De commerciële kans voor IT-partners

Voor Microsoft partners is Microsoft 365 back-up een logische uitbreiding van bestaande diensten:

• Eenvoudig toe te voegen aan bestaande proposities

• Hoge klantwaarde met lage implementatie-inspanning

• Terugkerende omzet

• Directe aansluiting op security- en compliancegesprekken

Het gesprek met klanten is helder. Het gaat niet om de vraag of er iets misgaat, maar wanneer. En dan wil je voorbereid zijn.

Gisteren heeft Microsoft een belangrijke correctie gepubliceerd in de Partner Center-aankondigingen van december 2025. Klik

Het gaat om een reeks driejarige aanbiedingen die per abuis in Partner Center zijn aangemaakt en die nu worden ingetrokken.

Wat is er gebeurd

Er zijn driejarige aanbiedingen zichtbaar gemaakt voor een aantal Microsoft 365-producten waarvan dat niet de bedoeling was:

• Microsoft 365 E3 / CFQ7TTC0LFLX / 0001

• Microsoft 365 E5 / CFQ7TTC0LFLZ / 0002

• Office 365 E3 / CFQ7TTC0LF8R / 0001

Deze aanbiedingen verschenen zonder dat ze officieel onderdeel waren van het prijsboek. Microsoft heeft bevestigd dat deze driejarige artikelen onterecht zijn aangemaakt en werkt aan een End-of-Sale-vermelding voor de januari 2026 price list. Tot die tijd moet je deze producten niet aanbieden.

Dus nu even opletten

• Geen verkopen doen op deze foutieve driejarige aanbiedingen.

• Als je ze in transacties tegenkomt, moet je klanten informeren dat ze nog niet geldig zijn.

• Houd de prijslijsten en previews nauwlettend in de gaten: deze fout staat nog niet in de price list preview.

Het lastige is dat de fout niet expliciet op de preview staat aangegeven, waardoor je ze onbedoeld kunt tegenkomen bij offertes of in Partner Center. Totdat ze officieel zijn verwijderd of aangepast, neem je deze artikelen niet mee in je verkoopproces.

Checks

1. Check je CSP-tooling en prijslijsten

   Zorg dat deze driejarige producten niet per ongeluk in je systemen worden opgenomen als actieve service.

2. Communiceer met je team en klanten

   Als klanten vragen naar driejarige M365-contracten, leg uit dat de publicatie foutief is en dat de officiële End-of-Sale nog moet worden doorgevoerd.

3. Monitor de januari-prijslijst

   Zodra de officiële price list voor januari 2026 live is, controleer of de driejarige SKU’s zijn verwijderd of aangepast.

4. Blijf partner-support scherp volgen

   Mocht je twijfels hebben bij transacties, vraag dan altijd een bevestiging via Partner Center Support. (rechtsboven in PAC)

Achter de schermen rollen er dit jaar veel veranderingen in CSP-licentiemodellen en termijnen uit. Sinds juni 2025 zien we bijvoorbeeld een bredere uitrol van driejarige termijnen voor Microsoft 365-producten. In sommige gevallen zijn die correct ingepland, maar deze specifieke SKU’s zijn per abuis gepubliceerd zonder dat de volledige goedkeuring en prijsboek-logica daarvoor gereed was.

Dit soort fouten zie je niet vaak, maar geeft aan hoe complex de transactie- en prijsboeklogica rond CSP-licenties is geworden. Zeker met driejarige termijnen die partners helpen om verlengingen en omzet-zekerheid te vergroten, wil je geen onduidelijkheden in je sales-proces.

Check de officiële berichtgeving hier

Ik ben fan van standaardisatie. Zoveel mogelijk binnen een ecosysteem. Less, but better ‘‘Dieter Rams’’

(Off topic. Trouwens. Ik krijg regelmatig de vraag of de foto AI is? 😄 Nee. Heb een volledige zondag alles praktisch in-camera zelf en alleen geschoten. 💪🏼)

On topic: Maar of je klant nu al wel of niet 100% binnen het ecosysteem van MS zit. Sentinel werkt ook samen met andere leveranciers.

Dat zit zo,

Beveiliging is voor tal van gebruikers nu een vast onderdeel geworden. Daarnaast merken we dat mensen uitgaven beter in toom willen houden, ook om beter te kunnen voorspellen.

Hiervoor komt Microsoft met iets nieuws: het Sentinel Prepurchase Plan, beschikbaar vanaf 10 december 2025.

Wat is Microsoft Sentinel?

Microsoft Sentinel is de beveiligingsoplossing van Microsoft in de cloud. Dit systeem houdt activiteiten in de gaten én reageert op dreigingen. Gegevens komen binnen van allerlei bronnen, zoals Microsoft 365, Azure en Entra ID. Ook worden bronnen meegenomen van Microsoft Defender, servers en firewalls. Daarnaast sluit het aan bij externe beveiligings tools van andere leveranciers. (mocht je toch nog gebruik maken hiervan)

Een ingebouwd systeem met slimme techniek laat Sentinel risico’s herkennen. Denk aan gestolen accounts, virussen die gegevens blokkeren, gelekte info of raar gedrag in het netwerk. Alle signalen komen terecht op één plek, zodat gebruikers geen aparte beveiligingsoplossing hoeven runnen.

Voor gebruikers houdt dat in:

1. Bevestiging in de lucht en altijd in de gaten gehouden via een centraal systeem

2. Snel vinden wat er misgaat, daarna direct reageren met een scherp plan

3. Directe integratie met het Microsoft security-ecosysteem

4. Opschalen zonder meteen veel geld kwijt te zijn

Voor samenwerkingen sluit Sentinel goed aan bij een uitgebreide beveiligingsaanpak voor Microsoft 365, vaak gekoppeld aan Defender en Azure, vooral wanneer er ook sprake is van beheerde oplossingen of SOC-ondersteuning.

Wat houdt het Sentinel Prepurchase Plan in?

Met het P3-plan van Sentinel huur je vooruit CU’s in, geldig voor één jaar. Zodra klanten data gaan analyseren, wordt die direct uit deze tegoeden gehaald. Geen extra betaling nodig.

De kosten voor analyse lopen mee met wat er werkelijk wordt gebruikt.

Een vast bedrag per maand geeft meer zekerheid, omdat je zelf kiest hoeveel je wilt reserveren. Dit voorkomt verrassingen voor later.

Het vooraf aankopen heeft een paar pluspunten:

Gebruikmaken van het al gekochte CU-saldo voor analytics.

• Directe besparingen

• Afhankelijk van het gekozen niveau bij de cloud unit, krijg je korting die oploopt tot maar liefst 44% vergeleken met betalen per gebruik. Samen met een vast engagement kan dat cijfer aanzienlijk stijgen, soms tot wel dichtbij 70%

• Sterker uitziend aanbod

• De veiligheid schaalt niet alleen op papier beter mee, ook qua budget is het vriendelijker. Hierdoor gaan gesprekken over Sentinel, een SOC-aanbod of uitbesteedde beveiliging soepeler

• Goed passend bij huidige propositie rondom MS CSP/Azure

Ok, maar hoe werkt het?

De commit units koop je met het Azure-reserveringsplan, geldig voor twaalf maanden. Je hoeft ze niet zelf per werkruimte te verdelen. Zodra er kosten voor Sentinel-analytics ontstaan, gebruikt Microsoft direct het beschikbare CU-totaal.

Voor partners is het zo dat je eerst met de klant bespreekt wat er precies nodig is, daarna pas kies je een passend abonnement. Op die manier wordt Sentinel soepeler uit te breiden én eenvoudiger om aan klanten duidelijk te maken, vooral als ze al Microsoft 365 of Defender gebruiken.

Welke stappen kan je vandaag zetten?

Plaats Sentinel binnen een groter Microsoft-beveiligingsplan én houd de kosten goed inzichtelijk.

Het Microsoft Sentinel Prepurchase Plan biedt partners een handvat om beveiliging interessanter te maken, door meer controle te hebben over uitgave :)

Dus wat betekent dit nu eigenlijk voor partners hier bij ons?

Op 12 december 2025 liet Microsoft weten dat vanaf 1 februari 2026 de prijzen voor Commercial Cloud-services in lokale valuta worden bijgesteld. Deze aanpassing maakt deel uit van de routinematige update om de helft van het jaar, gebaseerd op veranderende wisselkoersen - met als doel consistentere kosten wereldwijd.

Waar gaat deze aanpassing eigenlijk over?

Voor partners die in euro, Zwitsers frank, Deense kroon, Noorse kroon óf Zweedse kroon rekenen, wijzigt Microsoft de kosten voor cloudservices.

✌🏼 Kernfeiten:

Vanaf 1 februari 2026 past MS de prijzen aan – preview lijsten zijn al vanaf 1 januari te vinden – voor zowel nieuwe als bestaande abonnementen.

Voor Nederland (dus ook voor de eurozone) gaat het om een daling van rond de -7,4 % op de prijzen van Commercial Cloud-diensten.

On-premises softwareprijzen blijven ongewijzigd. ⚠️

• Per SKU wijkt de percentage aanpassing soms iets af vanwege afronden en hoe de prijs wordt berekend.

Wat maakt dit relevant voor Nederlandse partners?

1. Je kunt dus direct aankondigen dat de prijzen zullen dalen met - 7,4%

2. Pak het moment om te upgraden, of om add-ons te verkopen

3. Overweeg de introductie van Copilot!

4. Meer verticale verkoop is goed voor jouw partner status en consolidatie van services bij bedrijven. Hoe meer in 1 eco-systeem hoe beter :)

Dus klant gesprekken (dus ook) wanneer je iets vernieuwt of verkoopt.

Een klant die snel moet verlengen? Dan loont het om de datum goed te bekijken: voor 1 februari 2026 handelen geeft soms de oude tarieven, daarna begint de lagere prijs - afhankelijk van welke optie beter uitkomt. Voor dat inzicht is een passende evaluatie nodig per persoon en overeenkomst.

Marge- en prijsstrategie

Omdat Microsoft de adviesprijs daalt, pas jij je winstmarges en tarieven aan. Goedkopere inkoop geeft kansen om scherper uit te komen, alleen moet je wel uitzoeken hoe je dat klanten duidelijk maakt zonder minder waard te lijken.

Ok. Concrete bonus tips voor resellers ✌🏼👀

Begin vandaag nog met de voorbereiding van je berichten naar klanten

Bel nu alvast belangrijke klanten op of stuur een berichtje - vertel gerust wat er gaat veranderen en wat dat met hun betaling doet. Mensen vinden het fijn als je open bent én ze op tijd waarschuwt.

Koester vernieuwingen als gespreksmoment, maar kijk er ook samen naar

Benut de prijswijziging om klanten niet kwijt te raken, maar gebruik die kans om extra services aan te bieden - denk aan een Copilot-pakket of betere beveiliging.

Update je prijsmodellen

Zodra de voorlopige prijzen er zijn, pas je meteen je eigen tarieven aan en wijzig je direct meegeleverde offertevoorstellen - zo vermijd je dat klanten nog steeds verouderde eurobedragen zien.

Train sales-teams tijdig

Zorg ervoor dat je verkoop- én accountteams snappen hoe de aanpassingen functioneren, wat het effect op de prijzen wordt, óók hoe ze er mee omgaan tijdens gesprekken met klanten.

Gebruik promo-momenten slim

Wissel deze actieprijs af met andere Microsoft-deals – denk aan een Copilot special of een voorschot op Sentinel – voor extra voordelen.

Monitor herzieningen van Microsoft continu

Microsoft wijzigt prijzen tweemaal per jaar, meestal via meldingen in het Partner Center én op hun blog. Check deze site elke dag even snel na.

Slotgedachte

Deze aanpassing van de lokale prijzen is meer dan alleen papierwerk. Resellers kunnen er handig mee hun tarieven bijstellen, beter aansluiten bij klanten én voordeel halen uit de drukke cloudwereld. Wie goed vooruit denkt en duidelijk praat, bouwt gemakkelijker vertrouwen op als dé deskundige binnen clouddiensten in Nederland.

Sluit je aan bij mijn Substack voor handige tips. Want daar zet ik alle info op rij die partners echt kunnen gebruiken. Geen gedoe, zonder login of betaalmuur 😉

Ik merk dat veel IT partners het lastig vinden om alles helder te houden.

Maar een ding staat boven alles. De focus is AI. Copilot. Een trein die doorgaat en voorlopig niet stopt. Zelfs niet bij tussenstations. Hij raast door. Zie je onderweg iets moois? Dan moet je snel hebben gekeken voor het volgende. Zo voelt het een beetje. Te veel om te zien.

Ok. Waar start je nu met het aanbieden van Copilot? Waar doe je goed aan?

Tip start met het pinnen van de gratis Copilot chat voor je klanten. Dit is een eerste stap naar een kennismaking die niet alleen gratis is, maar ook mensen laat wennen aan AI in de bedrijfsomgeving.

Want niet faciliteren van AI werkt shadow IT in de hand.

Tips & updates die je misschien hebt gemist?

Zoek klanten met Microsoft 365 Business/E3/E5 zonder Copilot-licenties en stel een pilot voor bij je topaccounts. Leg de business-SKU’s vast in je standaard-offertesjablonen en zorg dat sales weet welke updates recent zijn doorgevoerd.

1. Wat verandert in Microsoft 365 (update 4 december 2025)

2. Security Copilot nu inbegrepen bij Microsoft 365 E5

3. Microsoft 365 Copilot Business: nieuwe AI‑opties voor het mkb(*Update 27 november)

4. Security Copilot nu inbegrepen bij Microsoft 365 E5

Het pinnen van Microsoft 365 Copilot Chat in de navigatiebalk is belangrijk omdat je daarmee zorgt dat Copilot altijd zichtbaar en direct bereikbaar is voor eindgebruikers in Teams, Outlook en de Microsoft 365 Copilot app, wat het daadwerkelijke gebruik en de productiviteitswinst sterk vergroot.

Waarom dit belangrijk is voor klanten?

• Copilot Chat wordt standaard vastgepind voor in aanmerking komende gebruikers, waardoor ze geen extra stappen hoeven te zetten om AI-functionaliteit te vinden of te activeren.

• Hoe lager de drempel om Copilot te openen, hoe meer eindgebruikers het in hun dagelijkse werkstromen (mail, vergaderingen, documenten) gaan inzetten, wat het rendement op Copilot‑licenties verhoogt.

Waarom dit belangrijk is voor IT resellers

• Als reseller kun je pinning meenemen in je adoptieplan: “Copilot staat standaard klaar” is een concreet, zichtbaar resultaat waar gebruikers direct de waarde van zien, in plaats van alleen een licentie op de achtergrond.

• Door klanten te adviseren over de juiste pin‑instelling (wel of niet standaard pinnen, of doelgericht via policies) positioneer je jezelf als Copilot‑specialist en vergroot je kansen op extra services (adoptietraject, trainingen, governance).

Belangrijk voor beheer en governance

• Alleen de AI administrator (en niet per se de Global Admin) hoeft deze instelling in de Microsoft 365 admin center te beheren, wat beter aansluit op least‑privilege en gescheiden verantwoordelijkheden bij grotere klanten.

• Beheerders kunnen op tenant‑niveau pinnen of via Microsoft 365 Cloud Policy op groep/gebruikersniveau sturen, waardoor je pinning kunt afstemmen op pilotgroepen, afdelingen of high‑value gebruikers.

Impact op gebruikerservaring

• Gebruikers kunnen Copilot Chat desgewenst zelf weer losmaken; die keuze wordt gerespecteerd in volgende sessies, waardoor je balans houdt tussen centrale sturing en persoonlijke voorkeur.

• Ongeacht of een gebruiker een betaalde of de inbegrepen Copilot Chat‑ervaring heeft, bepaalt deze instelling of Copilot überhaupt zichtbaar is in hun dagelijkse apps – vaak het verschil tussen “we hebben Copilot” en “we gebruiken Copilot”.

Voor IT partners ..» lees hier meer over Waarom je nu de Microsoft 365 Copilot app naar de Windows-taakbalk moet brengen 🚀

Het is de centrale plek voor Copilot Chat, Search, Agents, Notebooks en creatieve functies, rechtstreeks vanaf het Windows-bureaublad. Door de app automatisch op de taakbalk te pinnen op beheerde devices, verklein je de kloof tussen “we hebben Copilot-licenties” en “onze gebruikers werken dagelijks mét Copilot”.

Wat deze nieuwe instelling precies doet

Microsoft heeft in het Microsoft 365 admin center een instelling toegevoegd waarmee je als admin de Microsoft 365 Copilot app automatisch kunt vastmaken aan de Windows-taakbalk op Windows 10 en 11 devices die via Intune worden beheerd. De app verschijnt dan rechts van de al gepinde apps; gebruikers krijgen hier geen pop‑up of melding van.

Belangrijke punten:

• De setting staat standaard uit; jij bepaalt of de app wordt vastgepind.

• De app moet al geïnstalleerd zijn, anders heeft de policy geen effect.

• De policy geldt alleen voor apparaten die via Intune worden beheerd en waar in de tenant ten minste één Intune-licentie actief is.

Wie mag dit beheren?

In plaats van alles bij de Global Administrator te leggen, is pinnen naar de taakbalk gekoppeld aan de Intune Administrator‑rol. Dat past binnen het least‑privilege‑principe: je geeft taakbalk‑ en device configuratie aan het endpoint‑team, terwijl Copilot‑instellingen in bredere zin bij de AI‑ of M365‑admins kunnen liggen.

Voor partners is dit een kans: veel klanten weten niet dat deze knop überhaupt bestaat. Door dit proactief aan te kaarten, profileer je jezelf als Copilot‑en‑Intune‑specialist.

Twee smaken: pinnen of niet pinnen

In de Copilot‑instellingen van het admin center kies je tussen twee opties:

1. “Pin de Microsoft 365 Copilot app naar de Windows-taakbalk voor alle in aanmerking komende apparaten (aanbevolen)”

2. “Copilot app niet vastmaken aan de Windows-taakbalk”

Kies je voor pinnen, dan:

• Verschijnt het Copilot‑icoon automatisch op de taakbalk van Intune‑beheerde Windows 10/11‑devices met de app.

• Blijft een handmatig gepinde app onaangeroerd; de policy overschrijft bestaande gebruikerskeuzes niet.

Kies je voor niet pinnen, dan:

• Laat je de taakbalk volledig aan de gebruiker; Copilot wordt alleen zichtbaar als zij de app zelf vastmaken.

• Verlies je een belangrijk adoptie‑hefboom: veel gebruikers klikken nu eenmaal alleen op wat al voor hun neus staat.

• En hoe zit het met gebruikersvoorkeuren?

Belangrijk detail voor de user experience: op recente Windows 11‑versies (23H2 en 24H2 met specifieke KB‑updates) kan een gebruiker de Copilot app handmatig weer losmaken, en wordt die keuze gerespecteerd bij volgende policy‑refreshes. Daarmee combineer je centrale sturing (standaard zichtbaar) met individuele controle (unpin blijft unpin).

Voor oudere Windows‑builds geldt de policy strikter; daar is het verstandig om dit vooraf in je communicatie en adoptieplan op te nemen.

Wat betekent dit voor jou als IT reseller?

Voor jou als Microsoft‑partner is dit een perfecte “low effort, high impact” interventie in Copilot‑adoptietrajecten:

Je voegt een tastbare deliverable toe: “Copilot staat standaard op de taakbalk van alle beheerde devices”.

Je koppelt endpoint management (Intune) en AI‑adoptie (Copilot) in één verhaal, wat weer kansen geeft voor extra diensten: Intune‑inrichting, security‑hardening, change & adoptie, training.

Je creëert een eenvoudig upsell‑moment: klanten zonder Intune kun je wijzen op de meerwaarde van centraal taskbar‑ en startmenu‑beheer voor Copilot en andere business‑apps.

Kortom: deze ogenschijnlijk kleine setting is een sterke accelerator voor Copilot‑gebruik. Als partner kun je er vandaag al een mini‑aanbod van maken: een korte Copilot‑“visibility check” waarin je zowel de in‑app pin (Teams/Outlook) als de Windows‑taakbalk‑pinning bekijkt en optimaliseert. 🕺🏼